SS REFRIGERAÇÃO COMERCIAL

QUEM SOMOS

Iniciamos nossa empresa como uma Assistência Técnica especializada em linha branca, contudo ao longo do tempo, identificamos uma carência muito grande em nossa região de técnicos qualificados para prestação de serviços especializados em Câmaras Frias e Refrigeração de um modo geral, tanto em instalação, quanto manutenção preventiva e corretiva, assim decidimos ampliar nosso portifólio, especializando nossos técnicos para a área de refrigeração.

Hoje a SS Refrigeração atende desde consumidores finais, pequenos negócios (mercados, sorveterias, açougues) até grandes empresas, tanto na área da linha branca, quanto câmaras frias, geladeiras, expositores, bebedouros, cervejeiras, etc.

Estamos sempre em busca de novas oportunidades e representar outras marcas, auxiliando nos atendimentos na região de Linhares/Es.

O compromisso da nossa empresa é atender nossos clientes de forma rápida, com eficiência, qualidade nos serviços prestados, utilizando ferramentas adequadas, garantindo assim a satisfação nos serviços, sempre com um preço justo.

NOSSA HISTÓRIA

A SS Refrigeração Comercial está no mercado de assistência técnica há 25 anos, iniciamos nossas atividades na cidade de São Paulo, atendendo marcas industriais como a rede 5aSec, Firbimatic, Quality Cleaner, ente outros, prestando serviços de manutenção preventiva e corretiva, em máquinas de lavar a seco, Maquinas de Lavar a água, Secadoras, Maquinas de Passar, ferros de passar, Tira Manchas, Cabideiro, Compressor, etc.

Nos últimos 16 anos mudamos a empresa para cidade de Araçatuba, região Noroeste do Estado de São Paulo, atendendo consumidores e empresas, prestando serviço de instalação, manutenção preventiva e corretiva e venda de peças de reposição, a Araçatuba e Municípios vizinhos num raio de até 150 km.

MISSÃO

MISSÃO:

Oferecer soluções de refrigeração inovadoras e sustentáveis, garantindo qualidade e eficiência

VISÃO

VISÃO:

Ser referência no mercado de refrigeração, reconhecida por seu comprometimento com a inovação e sustentabilidade.

VALORES

VALORES:

Integridade;

Inovação;

Qualidade e

Respeito ao meio ambiente.

POLITICA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

O relacionamento com os nossos clientes é pautado pelas melhores práticas de atendimento. Assim, com o objetivo de melhorarmos sempre nosso atendimento, a SS Refrigeração Comercial tem como compromisso:

• Oferecer serviços adequados às necessidades, aos interesses e aos objetivos dos nossos clientes, dentro de cada segmento de mercado, com integridade, inovação, qualidade, confiabilidade, segurança;

• Oferecer tratamento digno, cortês e equitativo respeitando os interesses e os direitos dos nossos cliente;

• Priorizar o melhor atendimento aos nossos clientes, garantindo o constante aperfeiçoamento das nossas ferramentas;

• Agir em conformidade com o disposto na Lei Federal nº 13.709/2018, a “LGPD” - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;

• Tratar as sugestões, criticas e reclamações de nossos clientes relacionadas aos nossos serviços;

• Garantir que todas as pessoas envolvidas no atendimento aos nossos clientes estão devidamente treinadas e capacitadas para realização deste atendimento;

• Cumprir todo e qualquer chamado de Assistência Técnica, com a solução efetiva do problema, em período inferior a 15 dias, salvo casos em que a solução decorra de dependência para aquisição de peças ou insumos oriundos de fornecedores e/ou empresas terceirizadas em que estes estabelecerem fabricação, transporte e entrega, com prazos superiores, que serão acrescidos ao período padrão de solução do problema técnico;

NOSSOS SERVIÇOS

A SS Refrigeração Comercial presta serviços de manutenção em refrigeração, como instalação, reparos, manutenção preventiva e corretiva.

Nossa empresa é especializada em atendimento para produtos de refrigeração, com ênfase em:

CÂMARA FRIGORÍFICA

GELADEIRAS

FREEZER

BEBEDOURO/PURIFICADOR

Frigobar

EXPOSITORA

Balcão Refrigerado

CERVEJEIRA

Maquina de Gelo

Contamos com uma equipe técnica altamente moderna e qualificada, ferramentas de última geração, trabalhamos com as melhores marcas, e proporcionamos o melhor serviço de Manutenção de Equipamentos de Refrigeração do mercado.

Realizamos a manutenção preventiva e corretiva em todos os equipamentos de refrigeração com materiais de primeira linha e tecnologia de última geração, com o objetivo de atender todas as expectativas de nossos clientes.

Desenvolvemos diferentes tipos de contratos de acordo com a sua necessidade para manutenção residencial, comercial e industrial.

Manutenção preventiva e corretiva.

O valor de uma Manutenção de Equipamentos de Refrigeração é baixo se comparado ao investimento necessário para a troca de equipamentos, garantimos a melhor qualidade com peças originais ou de fabricação própria.

Com a Manutenção de Equipamentos de Refrigeração é possível evitar riscos e prejuízos desnecessários com a compra de novos equipamentos.

Prestamos serviços para consumidores, mercados, açougues, padarias, sorveterias, restaurantes, indústrias.